Навык общения – одно из самых важных умений, которым нужно обладать. Вот несколько советов о том, как в этом преуспеть:
1. Не бойтесь задавать вопросы
Спросите собеседника о его планах на лето, о работе, о детях. Поставьте себя на его место и подумайте, какой бы вопрос вы бы хотели услышать.
2. Подготовьте несколько тем для разговора
Если тему для разговора придумать сложно, воспользуйтесь методом FORD:
• Семья (Family);
• Профессия (Occupation);
• Развлечения, хобби. (Recreation);
• Мечты. (Dreams).
Это базовые темы. Спросите собеседника об этом, и ваш небольшой разговор имеет все шансы превратится в интересную беседу.
3. Слушайте
Важнее этого не может быть ничего.
Слушать, действительно слушать — не самая простая задача, но усилия, потраченные на её освоение, окупятся.
