Часто люди отказываются покупать у вас не из-за высоких цен или некачественного товара, а потому что не доверяют вам. А откуда взяться доверию, если личности хозяина в профиле нет, тексты только продающие, фото мутные и некрасивые, а комментарии оставлены без ответа? Так что ставим ❤ и читайте, как же все-таки сделать так, чтоб подписчики начали вам доверять.
1. Положительные отзывы. Когда люди видят, что кто-то до них уже купил ваш товар и остался доволен, у них срабатывает стадный инстинкт, и они побегут делать заказ. Вот только немногие покупатели пишут положительные отзывы по своей инициативе.
2. Личное присутствие в профиле. Покажите своё лицо и свою личность. Свою экспертность. Свою историю. Публикуйте фото сотрудников, рабочего процесса и помещения. Пусть подписчики видят, что профиль ведет не робот, а живой человек, такой же, как и они.
3. Отвечайте на комментарии, общайтесь с подписчиками. Тишина в комментариях отпугивает потенциальных покупателей.
4. Указывайте цены.
5. Постите качественные фото и разбавляйте продающий контент информационным и развлекательным. Однообразные витрины в магазине не особо вызывают доверие. ️▫
6. Окружите вашего читателя любовью и заботой, словно это ваше дитя, но только не переборщить со своей навязчивостью. Ваш клиент должен ощущать себя в безопасности и комфорте, даже если ему дискомфорт но из-за проблемы, которую он хочет решить благодаря вам.
?❓ Вы согласны со мной? Какие еще пункты могли бы добавить? Говорили ли вам когда-нибудь, что ваш профиль не внушает доверие? Какая была причина такого недоверия? Какие аккаунты вызывают у вас доверие, а какие – нет? И что касательно моего акка?;D
